Quyền riêng tư tại lwin

Dữ liệu của bạn được bảo vệ thế nào để giải trí an toàn?

Chúng tôi minh bạch hóa cách thức xử lý thông tin cá nhân, giúp bạn nhận diện rủi ro và chủ động sử dụng các công cụ tự giới hạn tài khoản hiệu quả.

01

Phạm vi thu thập và bảo vệ quyền riêng tư

Chúng tôi chỉ thu thập các dữ liệu cần thiết để nhận diện rủi ro hành vi và hỗ trợ bạn thiết lập các công cụ giới hạn thời gian, ngân sách chơi phù hợp.

Thông tin định danh

Xác minh tài khoản để đảm bảo bạn đủ tuổi hợp pháp và ngăn chặn các hành vi giả mạo.

Bắt buộc khi đăng ký

Dữ liệu hành vi

Ghi nhận thời gian hoạt động để kích hoạt cảnh báo khi bạn có dấu hiệu chơi quá giờ.

Tự động phân tích

Lịch sử giao dịch

Giám sát biến động số dư giúp bạn đối chiếu và kiểm soát ngân sách nạp tiền hàng tuần.

Lưu trữ bảo mật

Thông tin thiết bị

Lưu địa chỉ IP để phát hiện các truy cập bất thường từ thiết bị lạ ngoài tầm kiểm soát.

Bảo mật kết nối

02

Biện pháp kỹ thuật bảo vệ an toàn dữ liệu

Tìm hiểu các giải pháp công nghệ được áp dụng tại lwin.lat nhằm ngăn chặn rò rỉ thông tin và đảm bảo quyền kiểm soát tài khoản của bạn.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa an toàn.

Tiêu chuẩn truyền tải

Tường lửa đa tầng

Hệ thống phòng thủ ngăn chặn các cuộc tấn công mạng và truy cập cơ sở dữ liệu trái phép.

Giám sát 24/7

Kiểm soát truy cập

Chỉ nhân sự được ủy quyền mới có quyền tiếp cận thông tin để xử lý yêu cầu hỗ trợ.

Phân quyền nghiêm ngặt

Xác thực hai lớp

Cung cấp lớp bảo vệ bổ sung khi bạn thực hiện thay đổi thông tin nhạy cảm trên tài khoản.

Tùy chọn kích hoạt

Sao lưu tự động

Dữ liệu được sao lưu định kỳ để tránh mất mát thông tin trong các sự cố kỹ thuật ngoài ý muốn.

Chu kỳ hàng ngày

Xóa dữ liệu định kỳ

Tự động loại bỏ các thông tin không còn mục đích sử dụng sau một khoảng thời gian quy định.

Theo quy trình chuẩn

03

Quy trình tự bảo vệ thông tin tài khoản

Thực hiện theo các bước sau để chủ động bảo mật thông tin cá nhân và tối ưu hóa các công cụ tự giới hạn hành vi giải trí.

  1. 1

    Kiểm tra độ mạnh mật khẩu

    Sử dụng mật khẩu gồm chữ hoa, số và ký tự đặc biệt, không trùng với các tài khoản khác.

    Bước 1
  2. 2

    Kích hoạt bảo mật hai lớp

    Cài đặt ứng dụng xác thực để nhận mã OTP mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới.

    Bước 2
  3. 3

    Thiết lập hạn mức chơi

    Cài đặt giới hạn nạp tiền và thời gian chơi ngay sau khi hoàn tất bảo mật tài khoản.

    Bước 3
  4. 4

    Không chia sẻ tài khoản

    Tuyệt đối không cung cấp thông tin đăng nhập hoặc mã xác thực cho bất kỳ ai.

    Bước 4
  5. 5

    Đăng xuất khi hoàn thành

    Luôn đăng xuất tài khoản khỏi các thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.

    Bước 5

04

Giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư

Những câu hỏi phổ biến giúp bạn hiểu rõ hơn về quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân và cách chúng tôi hỗ trợ bảo vệ bạn.

01Tôi có thể yêu cầu xóa hoàn toàn dữ liệu cá nhân không?

Có. Bạn có quyền liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ, ngoại trừ các dữ liệu bắt buộc lưu trữ theo quy định pháp lý.

Gợi ý thực tế
02Thông tin của tôi có bị chia sẻ cho bên thứ ba không?

Chúng tôi cam kết không bán hay chia sẻ thông tin của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu pháp lý rõ ràng.

Gợi ý thực tế
03Làm thế nào để biết tài khoản của tôi đang an toàn?

Bạn có thể kiểm tra lịch sử đăng nhập trong phần cài đặt. Nếu phát hiện địa chỉ IP lạ hoặc thiết bị không quen thuộc, hãy kích hoạt ngay tính năng tự khóa tài khoản tạm thời.

Gợi ý thực tế
04Hệ thống lưu trữ dữ liệu của tôi trong bao lâu?

Dữ liệu được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn hoạt động. Sau khi bạn đóng tài khoản, thông tin sẽ được lưu trữ thêm một khoảng thời gian tối thiểu để phục vụ đối chiếu.

Gợi ý thực tế
05Tôi phải làm gì nếu nghi ngờ thông tin bị rò rỉ?

Hãy lập tức thay đổi mật khẩu, kích hoạt xác thực hai lớp và liên hệ ngay với kênh hỗ trợ khẩn cấp của chúng tôi để được hướng dẫn tạm khóa tài khoản nhằm ngăn chặn rủi ro.

Gợi ý thực tế